"""
Конфигурация FSM-потоков:
- PAYLOADS  — все callback payload строки (статические и шаблонные)
- TRANSITIONS — таблица переходов между состояниями

Использование переходов в handlers:
    await context.set_state(TRANSITIONS["ticket:start"])

Использование payload в keyboards:
    payload=PAYLOADS.CREATE_TICKET
    payload=PAYLOADS.ITICKET_DETAIL.format(id=task_id)

Использование префиксов в фильтрах:
    PayloadStartsWith(PAYLOADS.PFX_ITICKET_DETAIL)
"""
from bot.states import AuthStates, CommentStates, TicketStates


class PAYLOADS:
    """Callback payload строки для кнопок и фильтров."""

    # Статические payload
    CREATE_TICKET  = "create_ticket"
    VIEW_TICKETS   = "view_tickets"
    DONE_TICKET    = "done_ticket"
    CONFIRM_TICKET = "confirm_ticket"
    EDIT_TICKET    = "edit_ticket"
    CANCEL_TICKET  = "cancel_ticket"
    MAIN_MENU      = "main_menu"

    # Динамические payload — форматировать через .format(...)
    TICKET_DETAIL   = "ticket_detail:{id}"
    TICKETS_PAGE    = "tickets_page:{page}"
    ITICKET_DETAIL  = "iticket_detail:{id}"
    ITICKETS_PAGE   = "itickets_page:{page}"
    ITICKET_COMMENT = "iticket_comment:{task_id}"
    ITICKET_CLOSE   = "iticket_close:{task_id}"

    # Quick reply
    CONFIRM_REPLY = "confirm_reply:{task_id}"
    CANCEL_REPLY  = "cancel_reply"

    # Префиксы для PayloadStartsWith(...)
    PFX_TICKET_DETAIL   = "ticket_detail:"
    PFX_TICKETS_PAGE    = "tickets_page:"
    PFX_ITICKET_DETAIL  = "iticket_detail:"
    PFX_ITICKETS_PAGE   = "itickets_page:"
    PFX_ITICKET_COMMENT = "iticket_comment:"
    PFX_ITICKET_CLOSE   = "iticket_close:"
    PFX_CONFIRM_REPLY   = "confirm_reply:"


TRANSITIONS: dict[str, object] = {
    # ── Auth ──────────────────────────────────────────────────────────────────
    # Новый / не авторизованный пользователь — запрашиваем контакт
    "auth:new_user":      AuthStates.waiting_contact,
    # Авторизованный пользователь — сбросить в None (главное меню)
    "auth:authorized":    None,
    # Заблокированный пользователь — сбросить в None
    "auth:blocked":       None,
    # Контакт найден в белом списке → авторизован → главное меню
    "auth:contact_found": None,

    # ── Ticket creation ───────────────────────────────────────────────────────
    # Нажали «Создать заявку»
    "ticket:start":          TicketStates.waiting_description,
    # Получили первое сообщение с текстом описания
    "ticket:description_ok": TicketStates.collecting_attachments,
    # Нажали «Перейти к предпросмотру»
    "ticket:preview":        TicketStates.confirming,
    # Подтвердили создание заявки
    "ticket:confirm":        None,
    # Нажали «Продолжить редактирование»
    "ticket:edit":           TicketStates.collecting_attachments,
    # Отменили создание заявки
    "ticket:cancel":         None,

    # ── Comment ───────────────────────────────────────────────────────────────
    # Нажали «Оставить комментарий»
    "comment:start": CommentStates.waiting_text,
    # Комментарий отправлен (или отменён через «Назад»)
    "comment:done":  None,

    # ── Quick reply ───────────────────────────────────────────────────────────
    # Свободное сообщение перехвачено — ждём подтверждения от пользователя
    "reply:pending": TicketStates.pending_confirm,
    # Подтверждено / отменено — возврат в idle
    "reply:done":    None,
    "reply:cancel":  None,

    # ── Navigation / global ───────────────────────────────────────────────────
    # Перейти в главное меню
    "nav:menu":   None,
    # Отменить текущее действие (/cancel)
    "nav:cancel": None,
}